Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Tìm câu trả lời bên dưới, hoặc gửi email đến support@kabynyt.com.

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để thêm món đồ sưu tầm đầu tiên?

Chạm vào nút «+». Máy ảnh mở thẳng đến chế độ chụp để bạn có thể chụp món đồ. Kabynyt+ chạy Nhận diện trên ảnh và điền sẵn biểu mẫu trước khi bạn chạm lưu. Bạn cũng có thể dán tiêu đề, quét mã vạch hoặc tự gõ các chi tiết bằng tay.

Làm thế nào để nhập một bộ sưu tập?

Cài đặt → Nhập → chọn Goodreads (sách), Letterboxd (phim) hoặc Discogs (đĩa than), rồi chọn tệp CSV. Mỗi định dạng mong đợi các cột mặc định của trình xuất — không cần cấu hình gì. Ảnh bìa tự động được điền vào sau.

Quét mã vạch có cần internet không?

Có — quét mã vạch chuyển các chữ số cho Google Gemini để tra cứu sâu, trả về tiêu đề, nhà sản xuất, năm và khoảng giá. Quét vẫn hoạt động khi ngoại tuyến, nhưng bạn sẽ chỉ nhận được các chữ số mã vạch, không có tiêu đề hay ảnh bìa.

Nhận diện ảnh bằng AI có cần internet không?

Có — Kabynyt gửi ảnh đến Google Gemini để nhận diện. Bạn có thể dùng khóa API của riêng mình trong Cài đặt, hoặc dùng dịch vụ tích hợp sẵn (miễn phí 5 lượt nhận diện, sau đó $0.99/tháng).

Làm thế nào để sao lưu bộ sưu tập của tôi?

Đồng bộ iCloud diễn ra tự động khi iCloud được bật — mọi iPhone và iPad đăng nhập cùng một Apple ID luôn được đồng bộ qua vùng chứa CloudKit riêng tư của bạn. Cài đặt → Sao lưu & Khôi phục cũng xuất một ảnh chụp nhanh JSON mà bạn có thể lưu ở bất cứ đâu.

Kabynyt có miễn phí không?

Ứng dụng miễn phí tải về. Tất cả 42 danh mục, nhập liệu thủ công không giới hạn, ảnh, ghi chú, nhập CSV và đồng bộ iCloud đều miễn phí mãi mãi. Kabynyt+ miễn phí 5 lượt nhận diện, sau đó $0.99 mỗi tháng để dùng không giới hạn. Hủy bất cứ lúc nào.

Tôi có thể tìm phương tiện số mà không cần mã vạch không?

Có — chạm vào Tìm theo tên và gõ một tiêu đề. Kabynyt định tuyến tìm kiếm đến đúng danh mục theo loại: iTunes cho phim, truyền hình và tạp chí; Discogs và MusicBrainz cho đĩa than và âm nhạc; Open Library cho sách và truyện tranh; Wikipedia cho trò chơi điện tử và phần còn lại. Nếu các danh mục bỏ sót, một phương án AI dự phòng sẽ chạy để bắt nốt phần còn lại. Chọn một kết quả và biểu mẫu sẽ được điền sẵn.

Ảnh bìa và siêu dữ liệu đến từ đâu?

iTunes cho phim/truyền hình/âm nhạc/podcast, Open Library cho sách, MusicBrainz và Cover Art Archive cho âm nhạc, Discogs cho đĩa than, và Wikipedia cho các mục chung. Chỉ tiêu đề, mã định danh hoặc mã vạch được gửi đi — không bao giờ là bộ sưu tập của bạn.

Bộ lọc và sắp xếp hoạt động như thế nào?

Lọc theo trạng thái (đã sở hữu, danh sách mong muốn, đã cho mượn, ngừng dùng), sự hiện diện của ảnh, đánh giá hoặc giá; sắp xếp theo ngày thêm, tiêu đề, giá trị hoặc đánh giá. Bộ lọc áp dụng cho mọi danh mục cùng lúc, hoặc ghim vào một danh mục.

Sự khác biệt giữa thẻ và danh mục con là gì?

Danh mục là một trong 42 loại mà Kabynyt biết lược đồ của nó (Sách, Rượu vang, LEGO, …). Danh mục con là một nhóm con dạng tự do bên trong một danh mục (“Pokémon” trong Thẻ bài). Thẻ là bất kỳ nhãn nào bạn muốn, dạng tự do, được dùng xuyên suốt các danh mục.

Danh sách mong muốn và cho mượn hoạt động như thế nào?

Đánh dấu bất kỳ mục nào là danh sách mong muốn thay vì đã sở hữu để theo dõi những gì bạn muốn. Cho mượn món gì đó? Chạm vào Đã cho mượn và ghi lại ai đang giữ nó — tab trang chủ làm nổi bật các khoản cho mượn quá hạn để bạn nhớ đòi lại.

Tôi đã xóa nhầm thứ gì đó

Cài đặt → Mới xóa gần đây. Các mục nằm chờ 30 ngày trước khi bị xóa vĩnh viễn. Chạm vào một mục để khôi phục nó về bộ sưu tập của bạn đúng như trước đây.

Bắt đầu

1

Mở menu +

Nút «+» lớn trong thanh tab mở ra năm cách để thêm: máy ảnh, mã vạch, tìm kiếm, gõ tay hoặc nhập.

2

Chụp hoặc tra cứu

Chụp một bức ảnh cho Kabynyt+, quét mã vạch, gõ một tiêu đề cho iTunes, hoặc tự nhập tay những gì bạn biết.

3

Xem lại phần điền sẵn

Tiêu đề, danh mục, ảnh bìa, năm và giá được điền sẵn — chỉnh sửa bất cứ thứ gì trước khi bạn lưu.

4

Duyệt, sắp xếp và lọc

Mở bất kỳ danh mục nào, kết hợp các bộ lọc và sắp xếp, hoặc chuyển đến tab trang chủ để xem Dành cho bạn hôm nay và Thêm gần đây.

Mẹo & thủ thuật

Dùng khóa API của riêng bạn

Cài đặt → Kabynyt+ → dán khóa của bạn. Bỏ qua giới hạn 5 lượt nhận diện và thanh toán trực tiếp cho nhà cung cấp theo từng yêu cầu.

Tìm bằng iTunes hơn hẳn gõ tay

Đối với phim, truyền hình, âm nhạc và podcast, tìm theo tiêu đề trả về ảnh bìa và siêu dữ liệu chỉ trong một lần chạm.

Dùng danh mục con thoải mái

“Pokémon” trong Thẻ bài, “Hot Wheels” trong Đồ chơi — các nhóm con giúp các danh mục lớn dễ điều hướng.

Chạy lấy ảnh bìa sau khi nhập

Việc nhập CSV để trống ảnh bìa nếu nguồn không có chúng — lượt lấy ảnh bìa sẽ điền vào sau qua đêm.

Bật iCloud sớm

Bật đồng bộ iCloud trước khi bạn thêm hàng trăm mục, để lần đồng bộ đầu tiên nhỏ và nhanh.

Dùng danh sách mong muốn cho việc săn tìm

Đánh dấu các mục là danh sách mong muốn khi đang duyệt — tab trang chủ làm nổi bật những mục mong muốn mà bạn chưa hành động.

Kabynyt+

Dùng thử 5 lượt nhận diện đầu tiên miễn phí, không cần đăng ký. Sau đó, $0.99 mỗi tháng cho Kabynyt+ không giới hạn. Hủy bất cứ lúc nào.

Quản lý trong Cài đặt → Apple ID → Gói đăng ký. Chạm vào “Khôi phục giao dịch mua” trong Cài đặt Kabynyt để kích hoạt lại.

Khắc phục sự cố

Đồng bộ iCloud không hoạt động
Đảm bảo iCloud Drive được bật cho Kabynyt trong Cài đặt → Apple ID → iCloud. Đảm bảo bạn đã đăng nhập cùng một Apple ID trên mọi thiết bị. Kéo để làm mới trên bất kỳ danh sách nào nếu một chỉnh sửa gần đây chưa được lan truyền.
Kabynyt+ báo “đã đạt giới hạn”
Bạn đã dùng hết 5 lượt nhận diện tích hợp sẵn. Hãy đăng ký với giá $0.99/tháng trong Cài đặt, hoặc dán khóa API của riêng bạn trong Cài đặt → Kabynyt+ và thanh toán trực tiếp cho nhà cung cấp theo từng yêu cầu.
Nhận diện ảnh chọn nhầm mục
Chụp lại trong ánh sáng tốt hơn trên nền tương phản — thị giác AI hoạt động tốt nhất với những bức ảnh sạch sẽ. Bạn cũng có thể chỉnh sửa biểu mẫu điền sẵn trước khi chạm lưu, hoặc chuyển sang quét mã vạch hay tìm theo tiêu đề.
Quét mã vạch trả về sai tiêu đề
Cơ sở dữ liệu mã vạch đôi khi gán cùng một UPC cho các bản tái phát hành. Chạm vào tiêu đề để chỉnh sửa, hoặc dùng Tìm theo tên để tìm đúng phiên bản.
Nhập CSV thất bại
Hãy dùng bản xuất chưa chỉnh sửa từ Goodreads, Letterboxd hoặc Discogs — Kabynyt mong đợi các cột mặc định. Nếu bạn đã chỉnh sửa tệp, hãy hoàn tác các thay đổi hoặc xuất lại.
Ảnh bìa không tải khi nhập
Việc điền ảnh bìa chạy ở một lượt nền sau khi nhập — hãy cho nó vài phút trên một kết nối tốt. Kéo để làm mới trên danh mục để kích hoạt lại.
Không nhận diện được gói đăng ký
Cài đặt → Kabynyt+ → Khôi phục giao dịch mua. Đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng Apple ID dùng để đăng ký.
Tôi đã xóa một mục; làm thế nào để lấy lại?
Cài đặt → Mới xóa gần đây. Các mục nằm chờ 30 ngày trước khi bị xóa vĩnh viễn. Chạm vào một mục để khôi phục nó.

Vẫn cần trợ giúp?

Email là cách nhanh nhất. Hãy ghi rõ thiết bị của bạn (iPhone hoặc iPad), phiên bản Kabynyt (Cài đặt → Giới thiệu), và một ghi chú ngắn về điều bạn gặp phải.

support@kabynyt.com